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淮安爱尔:汇聚发展合力 答好发展问卷

发表时间:2022-03-28 00:00作者:青青来源:淮安文化旅游网

淮安爱尔眼科医院自2017年建院以来,强化服务意识、加强医学人才储备、完善工作制度、实行闭环管理,诊疗水平和社会效益得到显著提高,从2020年到2021年12月,医院门诊总量同比提高门诊量增长33.49%,患者满意度上升至98%,开启了医院高质量发展的新模式。

医者贴心服务 患者真心点赞

“看清楚了,看清楚了,太谢谢你们了,回家要让老头子送锦旗给你们。”八十多岁的患者张老太,拆开纱布后,看着窗外的鸟语花香,开心地说道。走进医院,大厅区域规划合理,导医全流程服务,屈光科、视光科、青白科、眼底病科等各类科室齐全。一直以来,淮安爱尔注重服务环境和服务质量的提升,全面梳理医疗核心制度,组织全员培训学习,每月出版医疗简报,与集团建立数据信息共享平台,不断进行培训、考核,提升技能,让制度优势和医疗优势转化为患者健康福祉。

加强人才队伍建设 稳固高质量发展根基

医院的发展离不开人才的培养,淮安爱尔采取自身培养与外招引进同步走,加大人才队伍建设,近年来先后引进了两名副高级职称的专业技术人才,同时外送三名年轻医师去上海、无锡等专科医院深造学习;不断为眼科医院“眼底病、屈光、视光”三大板块培养人才;同时在新技术、新项目上力争有所突破,开设高度近视专家门诊、青少年近视防控门诊、老花白内障专家门诊、糖尿病眼病专家门诊、干眼诊疗门诊;小儿斜弱视手术等新技术开展和应用,提升了医院的医疗技术水平,也带来新的业务增长点。

不忘自身责任 勇于担起社会责任

“我们自愿到一线参与疫情防控工作,请批准。”一张张请愿书纷沓而至,在疫情初始,来自淮安爱尔的医护工作人员,自愿参与到本院所在地——淮阴区的疫情防控工作中,为这项工作的开展贡献自身力量。医院积极承担社会责任,开展各项活动,服务广大群众。在政府领导、集团大力支持下,继续开展公益项目,如:“善行淮阴眼健康公益行”、“淮阴区中小学生视力健康教育五年计划”等,开业5年多以来,免费开展眼健康体检1500多场次,校园“近视防控”公益讲座50多场,受众30余万人次,已为众多眼疾患者解决视觉困扰。作为一家不忘初心的医疗企业,淮安爱尔眼科医院始终坚持“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼睛健康的权利”的理念,肩负使命、不忘初心,时时刻刻牢记办医者的社会责任,投身于公益事业,让大批眼疾患者重获光明。

目前,淮安爱尔眼科医院能够开展眼科各亚专科绝大多数疾病的诊疗,诊疗技术得到淮安本地同行的认可;淮安爱尔与学校、周边街道及卫生服务中心建立眼科科室共建协作,定期开展眼科知识培训、指导服务。疫情期间,先后派出多批次医护人员参与苏州、连云港等地进行核酸检测,积极为政府分忧,替患者解难。

花开花落,春去秋来,多年的坚持不懈,让淮安爱尔在伟人故里快速崛起,已成为一家医疗实力过硬、患者纷纷点赞的专业眼科医院。(青青)

编辑:彭稞


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